V letu 2025 je ena izmed najpomembnejših tem v upravljanju talentov prehod na sistem, ki temelji na veščinah. Organizacije se vse bolj osredotočajo na razvoj in uresničevanje potenciala zaposlenih z uporabo metod, ki temeljijo na veščinah, saj tehnološki napredek, umetna inteligenca (AI) in globalizacija spodbujajo potrebo po prilagodljivosti in nenehnem učenju in nadgrajevanju svojega znanja. V tem blogu analiziramo tri ključne ugotovitve iz raziskav SAP SuccessFactors in prikazujemo, kako lahko podjetja učinkovito izvajajo strategije upravljanja talentov na podlagi veščin.
1. Biti organizacija, ki temelji na veščinah, ne pomeni, da mora vse temeljiti na veščinah
Eden od najpogostejših mitov pri uvajanju upravljanja talentov na podlagi veščin je prepričanje, da organizacije morajo sprejeti popolnoma veščinam prilagojen sistem. Vendar pa raziskave SAP SuccessFactors kažejo, da le 34 % podjetij želi popolnoma preiti na sistem, ki temelji izključno na veščinah. Večina organizacij, 63 %, pa namesto tega želi vključiti podatke o veščinah kot enega izmed dejavnikov pri sprejemanju odločitev. Optimalna kombinacija odločitev se v 70 % opira na veščine in v 30 % na druge kriterije.
Podjetje v avtomobilski industriji je želelo preiti na sistem, ki temelji na veščinah. Ugotovili so, da pri zaposlovanju in prerazporejanju delavcev ne morejo upoštevati izključno tehničnih veščin, temveč morajo vključiti tudi dejavnike, kot so timsko delo in izkušnje. Na tej podlagi so sprejeli model vodenih veščin, kjer so kombinirali podatke o veščinah z drugimi merili, kot so izkušnje in ocene uspešnosti.
SAP SuccessFactors ponuja okvir za upravljanje veščin, ki določa štiri različne pristope k integraciji le teh v HR procese:
2. Spodbujanje zaposlenih k pridobivanju novih veščin zahteva notranjo in zunanjo motivacijo
Ena izmed največjih ovir pri razvijanju sistema, ki temelji na veščinah, je motivacija zaposlenih za učenje in razvoj. Raziskave SAP SuccessFactors kažejo, da je glavni razlog, zakaj zaposleni ne sodelujejo v usposabljanjih, pomanjkanje finančnih spodbud.
Motivacija za učenje temelji na dveh glavnih dejavnikih:
Podjetje iz tehnološkega sektorja je ugotovilo, da zaposleni ne vlagajo dovolj časa v razvoj novih veščin, ker niso videli neposredne osebne koristi. Zato so uvedli program nagrajevanja na podlagi veščin, kjer zaposleni, ki so uspešno zaključili določena usposabljanja, prejmejo finančne bonuse ali priložnosti za napredovanje. Ta pristop je povečal stopnjo udeležbe na usposabljanjih za kar 40 %.
SAP SuccessFactors priporoča kombinacijo teh dveh dejavnikov, pri čemer podjetja lahko pripravijo:
3. Najboljši način za napredek na področju človeškega potenciala je razumevanje tehničnih sprememb in napredka umetne inteligence
AI in avtomatizacija spreminjata delovna mesta, vendar to ne pomeni, da veščine zaposlenih izgubljajo na vrednosti. Nasprotno – ključne mehke veščine, kot so kritično razmišljanje, komunikacija in čustvena inteligenca, so postale bistvene.
Banka je ugotovila, da so zaposleni zaskrbljeni glede uvajanja umetne inteligence v poslovanje. Da bi zmanjšali odpor, so izvedli delavnice za AI pismenost, kjer so zaposlenim demonstrirali, kako lahko AI izboljša njihovo delo, pri čemer so demostrirali tudi, da jih AI ne bo nadomestil. Rezultat je bil 30 % višja stopnja odobravanja AI orodij.
Organizacije morajo poskrbeti za razvoj AI pismenosti med zaposlenimi ter omogočiti usposabljanja, ki kombinirajo tehnično znanje in mehke veščine.
Uspešna strategija upravljanja talentov na podlagi veščin zahteva prilagodljiv pristop, ki kombinira tehnične in človeške veščine ter notranje in zunanje dejavnike motivacije. SAP SuccessFactors ponuja rešitve, ki pomagajo podjetjem izvajati učinkovite strategije, vključno z:
Prava kombinacija teh elementov lahko organizacijam pomaga premagati izzive prihodnosti dela in ustvariti učinkovitejšo, prilagodljivejšo in bolj motivirano delovno silo.
